İstanbul içi servislerimiz mevcuttur, avrupa yakasına her gün, anadolu yakasına ise haftanın iki günü servis hizmeti verilmektedir. İstanbul dışı teslimatlar için ürününün ağırlığına göre kargo veya ambar firmaları ile gönderim yapılmaktadır. (Gönderimler karşı ödemelidir)

Kargo ücreti, siparişinizin boyutu, ağırlığı ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Gönderim yapılmadan önce kargo veya ambar aracılığı ile fiyat belirleme işlemi yapılır ve size bilgi verilir, onayınız sonrası gönderim süreci başlamış olur.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası sağlanır. Bu takip numarasını kullanarak, kargo şirketinin web sitesinden veya mobil uygulamasından kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Kargonuz hasarlı geldiğinde, paketi teslim almadan önce kargo görevlisinin yanında hasar tespit tutanağı tutmanız önemlidir. Ardından, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirmeniz gerekmektedir. Hasarlı ürünün değişimi veya iadesi için size yardımcı olacaklardır.

Kargo teslimat saatleri genellikle kargo şirketinin çalışma saatlerine ve teslimat bölgenize bağlı olarak değişiklik gösterir. Kargo şirketi genellikle iş günlerinde, genellikle sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar teslimat yapar. Ancak, tam teslimat saatleri için kargo şirketiyle iletişime geçmek en doğrusudur.